Transformation bedeutet, das ganze System verändern: Mensch, Technik, Organisation

strategy | structure | systems | skills | style | staff | shared values

Transformation lässt sich nicht beschränken. Sie wirkt auf alle Elemente und allen Ebenen einer Organisation.

Ein erfolgreicher Transformationsprozess berücksichtigt nicht nur alle organisationalen Elmente des auf McKinsey zurück gehenden 7S-Frameworks, sondern auch ihre gegenseitigen Abhängigkeiten.

Das 7S-Framework unterscheidet zwischen den "harten" Elemente Strategie (strategy), Struktur (structure), Prozesse (systems) und den "weichen" Elemente Kompetenzen (skills), Kultur (style), Humankapital (staff) und Vision (shared values) unterscheidet.

Ein erfolgreicher Wandel hängt folglich in besonderem Maße davon ab, wie der Mensch als Teil der Veränderung einbezogen wird. Den Mensch nicht ausreichend zu berücksichtigen, bedeutet nicht, dass Wandel nicht stattfindet. Er wird allerdings schwieriger, aufwendiger und langwieriger.